Última actualización: Enero 2026
En Rincón, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información personal que nos proporcionas, en cumplimiento con las leyes vigentes de la República del Paraguay (incluyendo la Ley N° 6534/20 de Protección de Datos Personales Crediticios).
1. Información que Recopilamos
Para procesar solicitudes de crédito y ofrecerte nuestros servicios, recopilamos los siguientes datos:
- Datos de Identificación: Nombre completo, Cédula de Identidad (fotocopia y número), fecha de nacimiento, estado civil y nacionalidad.
- Datos de Contacto: Número de teléfono (WhatsApp), dirección de correo electrónico.
- Datos de Ubicación: Ciudad, barrio, dirección exacta y tipo de vivienda.
- Información Financiera y Laboral: Profesión, lugar de trabajo, antigüedad, referencias personales y comerciales, y antecedentes crediticios.
2. Uso de los Datos Recopilados
La información que nos facilitas se utilizará para los siguientes fines:
- Análisis de Riesgo: Evaluar tu capacidad de pago y perfil crediticio antes de otorgar financiamiento.
- Gestión Comercial: Procesar la venta, facturación y entrega de productos.
- Contacto: Mantener una comunicación fluida sobre el estado de tu cuenta o promociones relevantes.
- Cumplimiento Legal: Cumplir con normativas contables y fiscales.
3. Autorización de Consulta y Reporte a Burós de Crédito
Al aceptar esta política y solicitar un crédito en Rincón, el usuario otorga su consentimiento expreso para que Rincón pueda:
- Consultar: Acceder a bases de datos de información crediticia (como BICSA, Inforconf, entre otros) para verificar su historial y comportamiento comercial actual.
- Reportar: Suministrar y reportar a dichas bases de datos información sobre el cumplimiento o incumplimiento de sus obligaciones económicas con Rincón. Esto significa que el comportamiento de pago (positivo o negativo) formará parte del historial crediticio del cliente y podrá ser consultado por terceros.
4. ¿Compartimos tus Datos?
Rincón mantiene la confidencialidad de tus datos. No vendemos ni cedemos tu información a terceros para fines de marketing. Sin embargo, tus datos podrán ser compartidos estrictamente en los siguientes casos:
- Con Burós de Información Comercial (BICSA, Equifax/Inforconf) para los fines de reporte crediticio descritos en el punto 3.
- Con proveedores de servicios esenciales (gestión de cobros o servicios legales) en caso de incumplimiento de pago.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. El acceso a tu información está restringido únicamente al personal autorizado de Rincón que necesita conocerla para gestionar tu crédito.
6. Conservación de los Datos
Tus datos personales y crediticios serán conservados durante la vigencia de la relación comercial y, posteriormente, durante el plazo exigido por las leyes fiscales y de protección de datos crediticios de Paraguay.
7. Derechos del Usuario (Titular de los Datos)
Como titular de los datos, tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar conocer qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: Pedir que corrijamos datos erróneos o desactualizados.
- Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines legales o contractuales.
- Oposición: Revocar tu consentimiento, entendiendo que esto podría limitar nuestra capacidad de otorgarte créditos futuros.
8. Contacto
Si tienes dudas sobre esta Política o quieres ejercer tus derechos, contáctanos:
- Correo electrónico: mathias@rincon.com.py
- WhatsApp: 0993 056 732
- Dirección: Ciudad del Este, Paraguay.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política en cualquier momento para adaptarla a nuevas regulaciones o cambios en nuestro sistema. Las actualizaciones se publicarán en esta página.